Generelle Betingelser for NV Casino

Denne side samler de generelle betingelser, der gælder, når du bruger NV Casino. Betingelserne dækker alt fra registrering af konto til regler for udbetalinger og bonusser, og de gælder sammen med vores privatlivspolitik og eventuelle specifikke kampagnevilkår.

Aldersgrænse og lovligt spil

For at oprette en konto hos NV Casino skal du være mindst 18 år, eller opfylde en eventuelt højere lokal minimumsalder. Det er alene dit ansvar at sikre dig, at det er lovligt at deltage i onlinespil i det land, du befinder dig i, da reglerne kan variere væsentligt afhængigt af jurisdiktion.

Sådan fungerer registrering hos NV Casino

Registreringen kræver, at du oplyser korrekte personoplysninger, herunder navn, fødselsdato og gyldige kontaktoplysninger. Kun én konto pr. person er tilladt. Opdager vi, at samme person står bag flere konti, kan alle relaterede konti lukkes, og eventuelle transaktioner eller gevinster annulleres.

Verifikationsprocessen

NV Casino kan til enhver tid bede om dokumentation, der bekræfter din identitet, alder eller den betalingsmetode, du har brugt. Indtil verifikationen er gennemført tilfredsstillende, kan visse kontofunktioner, særligt udbetalinger, være midlertidigt sat på pause.

Regler for ind- og udbetaling

Alle indbetalinger skal ske fra en konto eller et kort registreret i dit eget navn. Udbetalinger sker som hovedregel via den samme metode, du oprindeligt indbetalte med.

Ved udbetalinger over 1.000 USD kan yderligere identifikationsdokumenter blive krævet, før beløbet udbetales. Beløb over 75.000 EUR om måneden behandles individuelt i samarbejde med din kontaktperson hos NV Casino.

Bonusbetingelser

Bonusser tilbudt af NV Casino er underlagt individuelle vilkår angående omsætningskrav, gyldighedsperiode og maksimal konvertering, som fremgår direkte på den enkelte kampagnes side. Overholdes disse krav ikke rettidigt, fjernes bonussen automatisk fra kontoen.

Forbudte handlinger

Følgende er ikke tilladt hos NV Casino: oprettelse af flere konti tilhørende samme person, samarbejde mellem spillere med det formål at opnå en urimelig fordel, udnyttelse af fejl i spil eller på platformen, samt brug af VPN eller lignende værktøjer til at skjule din reelle lokation. Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig lukning af kontoen.

Begrænsning og lukning af konto

Ønsker du selv at lukke din konto, kan du kontakte support med henblik på dette. NV Casino forbeholder sig samtidig retten til at begrænse eller lukke en konto uden forudgående varsel ved mistanke om brud på vilkårene, eller hvor det er påkrævet af gældende lovgivning.

Selskabet bag NV Casino

NV Casino drives af Nixxe B.V. Vores officielle vilkår angiver desuden Kaurum Limited, registreret i Cypern under nummer HE 387933, som en del af selskabsstrukturen. Platformen opererer under en licens fra GCB, og disse betingelser er underlagt curaçaosk lovgivning.

Behandling af klager

Skulle du opleve en uoverensstemmelse i forbindelse med din konto, en indbetaling eller et spilresultat, bør du i første omgang kontakte vores support, så vi kan undersøge sagen. Kan uenigheden ikke løses gennem support, behandles den efter gældende lovgivning i Curaçao, som disse betingelser er underlagt.

Ansvarsfraskrivelse

NV Casino arbejder for at sikre en stabil platform, men er ikke ansvarlig for tab som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder tekniske fejl hos eksterne leverandører eller afbrydelser i internetforbindelsen. Du deltager i spil på eget ansvar og accepterer, at der altid er en risiko for at tabe penge, når man spiller.

Ændringer af betingelserne

NV Casino kan opdatere disse betingelser løbende. Den aktuelt gældende version er altid tilgængelig her på siden, og fortsat brug af platformen efter en ændring udgør din accept af de opdaterede betingelser.

18+. Spil på NV Casino er kun tilgængeligt for personer, der er myndige. Hasardspil kan være vanedannende, derfor opfordrer vi til at spille med omtanke og sætte egne grænser for tid og indbetalte beløb.